Izjava o zaštiti podataka
1. Pregled zaštite podataka
Opšte informacije
Sledeće informacije pružaju jednostavan pregled onoga što se dešava sa tvojim ličnim podacima kada posetiš ovaj sajt. Lični podaci su svi podaci koji omogućavaju tvoju ličnu identifikaciju. Detaljne informacije o zaštiti podataka možeš pronaći u našoj Izjavi o zaštiti podataka koja se nalazi ispod ovog teksta.
Prikupljanje podataka na ovom sajtu
Ko je odgovoran za prikupljanje podataka na ovom sajtu?
Obrada podataka na ovom sajtu se vrši od strane vlasnika sajta. Kontakt podatke možeš pronaći u odeljku „Napomena o odgovornom licu“ u ovoj Izjavi o zaštiti podataka.
Kako prikupljamo tvoje podatke?
Tvoji podaci se prikupljaju kada nam ih samostalno dostaviš, na primer unosom podataka u kontakt formu.
Ostali podaci se automatski prikupljaju ili uz tvoju saglasnost, kada posetiš sajt, putem naših IT sistema. To su uglavnom tehnički podaci (kao što su internet pregledač, operativni sistem ili vreme pristupa stranici). Ovi podaci se automatski prikupljaju čim pristupiš ovom sajtu.
Za šta koristimo tvoje podatke?
Deo podataka prikupljamo kako bismo osigurali besprekorno funkcionisanje sajta. Drugi podaci mogu se koristiti za analizu tvog ponašanja prilikom korišćenja sajta.
Koja prava imaš u vezi sa svojim podacima?
U svakom trenutku imaš pravo na besplatnu informaciju o poreklu, primaocima i svrsi svojih sačuvanih ličnih podataka. Takođe imaš pravo da tražiš ispravku ili brisanje tih podataka. Ako si dao/la saglasnost za obradu podataka, možeš je opozvati u svakom trenutku. Imaš i pravo da pod određenim okolnostima zahtevaš ograničenje obrade svojih ličnih podataka. Takođe imaš pravo na žalbu kod nadležnog regulatornog tela.
Za ovo, kao i za dodatna pitanja o zaštiti podataka, možeš nam se obratiti u bilo kom trenutku.
Alati za analizu i alati trećih strana
Prilikom posete ovom sajtu, tvoje ponašanje na mreži može se statistički analizirati. To se uglavnom radi putem tzv. analitičkih programa.
Detaljnije informacije o ovim analitičkim programima možeš pronaći u sledećoj Izjavi o zaštiti podataka.
2. Hosting
Eksterni hosting
Ovaj sajt je eksterno hostovan. Lični podaci koji se prikupljaju na ovom sajtu čuvaju se na serverima hostinga. To se odnosi, pre svega, na IP adrese, upite za kontakt, meta i komunikacione podatke, podatke o ugovoru, kontakt podatke, imena, pristupe sajtu i druge podatke generisane putem sajta.
Eksterni hosting se vrši u svrhu ispunjenja ugovornih obaveza prema našim potencijalnim i postojećim klijentima (član 6 stav 1 tačka b GDPR) i u interesu bezbednog, brzog i efikasnog pružanja naših online usluga putem profesionalnog pružaoca usluga (član 6 stav 1 tačka f GDPR). Ako je saglasnost zatražena, obrada se vrši isključivo na osnovu člana 6 stav 1 tačka a GDPR i § 25 stav 1 TTDSG, u meri u kojoj saglasnost uključuje skladištenje kolačića ili pristup informacijama na korisnikovom uređaju (npr. Device-Fingerprinting) prema TTDSG. Saglasnost se može opozvati u bilo kom trenutku.
Naš(i) hosting provajder(i) obrađuju tvoje podatke samo u meri potrebnoj za ispunjenje njihovih obaveza i prate naša uputstva u vezi sa tim podacima.
Koristimo sledećeg hosting provajdera:
netcup GmbH
Daimlerstraße 25
D-76185 Karlsruhe
3. Opšte informacije i obavezne napomene
Zaštita podataka
Vlasnici ovog sajta shvataju zaštitu tvojih ličnih podataka veoma ozbiljno. Lične podatke tretiramo poverljivo i u skladu sa zakonskim propisima o zaštiti podataka, kao i ovom Izjavom o zaštiti podataka.
Kada koristiš ovaj sajt, prikupljamo različite lične podatke. Lični podaci su podaci pomoću kojih te možemo lično identifikovati. Ova Izjava o zaštiti podataka objašnjava koje podatke prikupljamo i u koje svrhe ih koristimo. Takođe objašnjava kako i zašto se ti podaci koriste.
Napominjemo da prenos podataka putem interneta (npr. u komunikaciji putem e-maila) može imati sigurnosne propuste. Potpuna zaštita podataka od pristupa trećim stranama nije moguća.
Napomena o odgovornom licu
Odgovorno lice za obradu podataka na ovom sajtu je:
Das 369 Studio GmbH
Untere Bachgasse 6
93047 Regenzburg
Nemačka
Telefon: +49 (0) 941 28 044 044
E-mail: hallo@das369.de
Odgovorno lice je fizičko ili pravno lice koje samostalno ili sa drugima odlučuje o svrsi i sredstvima obrade ličnih podataka (npr. imena, e-mail adrese itd.).
Period čuvanja
Ukoliko u ovoj Izjavi o zaštiti podataka nije naveden specifičan period čuvanja, tvoji lični podaci ostaju kod nas dok svrha njihove obrade ne prestane. Ako zatražiš brisanje podataka ili opozoveš pristanak za obradu, tvoji podaci će biti izbrisani osim ako nemamo druge zakonski dozvoljene razloge za njihovo skladištenje (npr. porezne ili poslovne obaveze); u tom slučaju, podaci će biti izbrisani nakon isteka tih razloga.
Opšte informacije o pravnim osnovama obrade podataka na ovom sajtu
Ako si pristao/la na obradu podataka, obrađujemo tvoje lične podatke na osnovu člana 6 stav 1 tačka a GDPR, odnosno člana 9 stav 2 tačka a GDPR, ako se obrađuju posebne kategorije podataka prema članu 9 stav 1 GDPR. Ako si dao/la izričitu saglasnost za prenos ličnih podataka u treće zemlje, obrada se takođe vrši na osnovu člana 49 stav 1 tačka a GDPR. Ako si pristao/la na skladištenje kolačića ili pristup informacijama na tvom uređaju (npr. Device-Fingerprinting), obrada se dodatno vrši na osnovu § 25 stav 1 TTDSG. Pristanak možeš opozvati u svakom trenutku. Ako su tvoji podaci potrebni za ispunjenje ugovora ili sprovođenje predugovornih radnji, podaci se obrađuju na osnovu člana 6 stav 1 tačka b GDPR. Tvoji podaci se dalje obrađuju u slučaju zakonske obaveze prema članu 6 stav 1 tačka c GDPR. Obrada se takođe može vršiti na osnovu našeg legitimnog interesa prema članu 6 stav 1 tačka f GDPR. U sledećim delovima ove Izjave o zaštiti podataka nalazićeš informacije o relevantnim pravnim osnovama za svaki pojedinačni slučaj.
Napomena o prenosu podataka u zemlje koje nemaju odgovarajući nivo zaštite podataka, kao i o prenosu podataka američkim kompanijama koje nisu DPF-sertifikovane
Koristimo između ostalog alate kompanija sa sedištem u zemljama koje nemaju odgovarajući nivo zaštite podataka, kao i alate američkih kompanija koje nisu DPF-sertifikovane. Kada su ovi alati aktivni, tvoji lični podaci mogu biti preneti u te zemlje i tamo obrađeni. Napominjemo da u takvim zemljama nivo zaštite podataka koji je uporediv sa EU standardima nije garantovan.
Naglašavamo da SAD kao treća zemlja generalno ima nivo zaštite podataka uporediv sa EU. Prenos podataka u SAD je dozvoljen ako primalac ima sertifikat prema „EU-US Data Privacy Framework“ (DPF) ili ima odgovarajuće dodatne garancije. Informacije o prenosu u treće zemlje, uključujući primaoce podataka, možeš pronaći u ovoj Izjavi o zaštiti podataka.
Primaoci ličnih podataka
U okviru našeg poslovanja sarađujemo sa različitim eksternim stranama. Prenos ličnih podataka ka ovim stranama može biti potreban. Lične podatke delimo sa eksternim stranama samo kada je to potrebno za ispunjenje ugovora, kada smo zakonski obavezni (npr. prenos podataka poreznim vlastima), kada imamo legitimni interes prema članu 6 stav 1 tačka f GDPR ili kada neka druga pravna osnova omogućava prenos podataka. Kada koristimo obrađivače podataka, lični podaci naših korisnika dele se samo u okviru važećeg ugovora o obradi podataka. U slučaju zajedničke obrade podataka, sklapa se ugovor o zajedničkoj obradi.
Povlačenje saglasnosti za obradu podataka
Mnogi procesi obrade podataka mogući su samo uz tvoju izričitu saglasnost. Već data saglasnost može se povući u svakom trenutku. Legitimnost obrade podataka koja je vršena do povlačenja ostaje nepromenjena.
Pravo na prigovor na prikupljanje podataka u posebnim slučajevima, kao i na direktno oglašavanje (član 21 GDPR)
AKO SE OBRADA PODATAKA VRŠI NA OSNOVU ČLANA 6 STAV 1 TAČKA E ILI F GDPR, IMAŠ PRAVO, IZ RAZLOGA KOJI PROIZILAZE IZ TVOJE POSEBNE SITUACIJE, DA ULOŽIŠ PRIGOVOR NA OBRADU SVOJIH LIČNIH PODATAKA; TO SE ODNOSI I NA PROFILISANJE ZASNOVANO NA TIM ODREDBAMA. PRAVNA OSNOVA OBRADU MOŽEŠ PRONAĆI U OVOJ IZJAVI O ZAŠTITI PODATAKA. AKO ULOŽIŠ PRIGOVOR, TVOJI LIČNI PODACI VIŠE NEĆE BITI OBRAĐIVANI, OSIM AKO NE DOKAŽEMO POSTOJANJE IMPERATIVNIH LEGITIMNIH RAZLOGA ZA OBRADU KOJI NADMAŠUJU TVOJE INTERESE, PRAVA I SLOBODE ILI AKO OBRADA SLUŽI ZA OSTVARIVANJE, IZVRŠAVANJE ILI ODBRANU PRAVNIH ZAHTEVA (PRIGOVOR PREMA ČLANU 21 STAV 1 GDPR).
AKO SE TVOJI LIČNI PODACI OBRADUJU U SVRHU DIREKTNOG OGLAŠAVANJA, IMAŠ PRAVO DA U BILO KOM TRENUTKU ULOŽIŠ PRIGOVOR NA OBRADU SVOJIH LIČNIH PODATAKA U SVRHU TAKVOG OGLAŠAVANJA; TO SE ODNOSI I NA PROFILISANJE AKO JE POVEZANO SA TAKVIM DIREKTNIM OGLAŠAVANJEM. AKO SE USPROTIVIŠ, TVOJI LIČNI PODACI VIŠE NEĆE BITI KORIŠĆENI ZA DIREKTNO OGLAŠAVANJE (PRIGOVOR PREMA ČLANU 21 STAV 2 GDPR).
Pravo na žalbu kod nadležnog regulatornog tela
U slučaju kršenja GDPR-a, imaš pravo da podneseš žalbu kod regulatornog tela, posebno u zemlji članici svog prebivališta, radnog mesta ili mesta navodnog kršenja. Pravo na žalbu postoji nezavisno od drugih administrativnih ili pravnih sredstava.
Pravo na prenosivost podataka
Imaš pravo da podatke koje obrađujemo automatizovano, na osnovu tvog pristanka ili radi ispunjenja ugovora, dobiješ u standardnom, mašinski čitljivom formatu ili da ih prenesemo trećoj strani. Direktan prenos drugim odgovornim licima moguć je samo kada je to tehnički izvodljivo.
Pravo na informaciju, ispravku i brisanje
U okviru važećih zakonskih propisa, imaš pravo na besplatnu informaciju o svojim sačuvanim ličnim podacima, njihovom poreklu, primaocima i svrsi obrade, kao i pravo na ispravku ili brisanje tih podataka. Za ovo, kao i za sva druga pitanja u vezi sa ličnim podacima, možeš nam se obratiti u bilo kom trenutku.
Pravo na ograničenje obrade
Imaš pravo da zatražiš ograničenje obrade svojih ličnih podataka. Možeš nam se obratiti u svakom trenutku. Pravo na ograničenje obrade postoji u sledećim slučajevima:
- Ako osporavaš tačnost svojih podataka koje smo sačuvali, obično nam je potrebno vreme da to proverimo. Za vreme trajanja provere, imaš pravo da zatražiš ograničenje obrade svojih podataka.
- Ako je obrada tvojih podataka nezakonita, umesto brisanja možeš zahtevati ograničenje obrade.
- Ako nam tvoji podaci više nisu potrebni, ali ih ti trebaš za ostvarivanje, izvršavanje ili odbranu pravnih zahteva, imaš pravo da umesto brisanja zahtevaš ograničenje obrade.
- Ako si podneo/la prigovor prema članu 21 stav 1 GDPR, potrebno je proceniti tvoje i naše interese. Dok se ne utvrdi čiji interesi pretežu, imaš pravo da zatražiš ograničenje obrade svojih podataka.
Ako je obrada tvojih ličnih podataka ograničena, ovi podaci se mogu obrađivati samo uz tvoj pristanak ili za ostvarivanje, izvršavanje ili odbranu pravnih zahteva ili radi zaštite prava druge fizičke ili pravne osobe ili zbog javnog interesa Evropske unije ili države članice.
SSL/TLS enkripcija
Ova stranica koristi SSL/TLS enkripciju iz bezbednosnih razloga i za zaštitu prenosa poverljivih sadržaja, kao što su nalozi ili upiti koje nam šalješ kao vlasnicima sajta. Enkriptovanu vezu možeš prepoznati po promeni u adresnoj liniji pregledača sa „http://“ na „https://“ i po ikoni zaključanog katanca u liniji pregledača.
Ako je SSL/TLS enkripcija aktivirana, podaci koje nam šalješ ne mogu biti pročitani od strane trećih lica.
Prigovor na promotivne e-mailove
Ovime se izričito zabranjuje korišćenje kontakt podataka objavljenih u okviru obaveze o impresumu za slanje neizričito traženih reklama i informativnih materijala. Vlasnici stranica izričito zadržavaju pravo na pravne mere u slučaju neželjenog slanja reklamnih informacija, kao što su spam e-mailovi.
4. Prikupljanje podataka na ovom sajtu
Kolačići
Naše internet stranice koriste takozvane „kolačiće“. Kolačići su mali paketi podataka koji ne oštećuju tvoj uređaj. Mogu biti privremeno sačuvani tokom trajanja sesije (Session-Cookies) ili trajno (permanentni kolačići) na tvom uređaju. Session-kolačići se automatski brišu nakon što napustiš sajt. Permanentni kolačići ostaju na tvom uređaju dok ih samostalno ne obrišeš ili dok tvoj internet pregledač ne izvrši automatsko brisanje.
Kolačići mogu biti naši (First-Party-Cookies) ili od trećih strana (tzv. Third-Party-Cookies). Kolačići trećih strana omogućavaju integraciju određenih usluga od strane trećih kompanija unutar sajta (npr. kolačići za obradu usluga plaćanja).
Kolačići imaju različite funkcije. Mnogi kolačići su tehnički neophodni jer bez njih određene funkcije sajta ne bi funkcionisale (npr. funkcija korpe za kupovinu ili prikazivanje video sadržaja). Drugi kolačići mogu se koristiti za analizu korisničkog ponašanja ili za reklamne svrhe.
Kolačići koji su potrebni za sprovođenje elektronske komunikacije, za pružanje određenih funkcija koje si želeo/la (npr. funkcija korpe za kupovinu) ili za optimizaciju sajta (npr. kolačići za merenje posećenosti sajta) čuvaju se na osnovu člana 6 stav 1 tačka f GDPR, osim ako nije navedena druga pravna osnova. Vlasnik sajta ima legitiman interes za čuvanje neophodnih kolačića kako bi omogućio tehnički ispravno i optimizovano pružanje svojih usluga. Ako je za skladištenje kolačića i sličnih tehnologija za prepoznavanje zatražena saglasnost, obrada se vrši isključivo na osnovu te saglasnosti (član 6 stav 1 tačka a GDPR i § 25 stav 1 TTDSG); saglasnost možeš opozvati u svakom trenutku.
Možeš podesiti svoj pregledač da te obaveštava o postavljanju kolačića i da ih dozvoljava samo u pojedinačnim slučajevima, da isključi prihvatanje kolačića za određene slučajeve ili uopšteno, kao i da aktivira automatsko brisanje kolačića prilikom zatvaranja pregledača. Ako onemogućiš kolačiće, funkcionalnost ovog sajta može biti ograničena.
Koje kolačiće i usluge koristimo na ovom sajtu možeš pronaći u ovoj Izjavi o zaštiti podataka.
Saglasnost sa Usercentrics
Ovaj sajt koristi tehnologiju saglasnosti od Usercentrics-a kako bi dobio tvoju saglasnost za skladištenje određenih kolačića na tvom uređaju ili korišćenje određenih tehnologija, i kako bi to dokumentovao u skladu sa zaštitom podataka. Pružalac ove tehnologije je Usercentrics GmbH, Sendlinger Straße 7, 80331 Minhen, web stranica: https://usercentrics.com/de/ (u daljem tekstu „Usercentrics“).
Kada pristupiš našem sajtu, sledeći lični podaci se prenose Usercentrics-u:
- Tvoje saglasnosti ili opoziv tih saglasnosti
- Tvoja IP adresa
- Informacije o tvom pregledaču
- Informacije o tvom uređaju
- Vreme tvoje posete sajtu
- Geolokacija
Usercentrics zatim skladišti kolačić u tvom pregledaču kako bi povezali tvoje saglasnosti ili opozive sa tobom. Podaci prikupljeni na ovaj način čuvaju se dok ne zatražiš njihovo brisanje, dok ne obrišeš Usercentrics kolačić ili dok svrha skladištenja podataka ne prestane. Obavezni zakonski rokovi čuvanja ostaju nepromenjeni.
Usercentrics baner na ovom sajtu je konfigurisan uz pomoć eRecht24. Možeš ga prepoznati po eRecht24 logou u baneru. Kako bi se prikazao eRecht24 logo, uspostavlja se veza sa serverom za slike od eRecht24. U ovom procesu, IP adresa se takođe prenosi, ali se čuva samo u anonimizovanom obliku u logovima servera. Server za slike od eRecht24 nalazi se u Nemačkoj kod nemačkog provajdera. Sam baner obezbeđuje isključivo Usercentrics.
Korišćenje Usercentrics-a se odvija u cilju dobijanja zakonom propisanih saglasnosti za korišćenje određenih tehnologija. Pravna osnova za ovo je član 6 stav 1 tačka c GDPR.
Upit putem e-maila, telefona ili faksa
Kada nas kontaktiraš putem e-maila, telefona ili faksa, tvoj upit, uključujući sve lične podatke (ime, sadržaj upita), biće sačuvan i obrađen radi rešavanja tvog zahteva. Ovi podaci neće biti prosleđeni bez tvoje saglasnosti.
Obrada ovih podataka zasniva se na članu 6 stav 1 tačka b GDPR, ukoliko je tvoj upit vezan za ispunjenje ugovora ili predugovornih radnji. U svim ostalim slučajevima, obrada se zasniva na našem legitimnom interesu za efikasno rešavanje upita (član 6 stav 1 tačka f GDPR) ili na tvojoj saglasnosti (član 6 stav 1 tačka a GDPR) ako je zatražena; saglasnost možeš povući u bilo kom trenutku.
Podaci koje si nam poslao putem upita ostaju kod nas sve dok ne zatražiš njihovo brisanje, dok ne povučeš saglasnost za njihovo skladištenje ili dok svrha skladištenja ne prestane (npr. nakon što je tvoj zahtev obrađen). Obavezni zakonski rokovi čuvanja ostaju nepromenjeni.
Calendly
Na našem sajtu možeš zakazati sastanke s nama koristeći alat „Calendly“. Pružalac ove usluge je Calendly LLC, 271 17th St NW, 10th Floor, Atlanta, Georgia 30363, SAD (u daljem tekstu „Calendly“).
Za zakazivanje sastanka, unosiš potrebne podatke i željeni termin u predviđeni obrazac. Uneti podaci koriste se za planiranje, sprovođenje i eventualnu naknadnu obradu sastanka. Podaci o terminima čuvaju se na serverima Calendly, čiju politiku privatnosti možeš pogledati ovde: https://calendly.com/privacy.
Podaci koje si uneo ostaju kod nas sve dok ne zatražiš njihovo brisanje, dok ne povučeš saglasnost za njihovo skladištenje ili dok svrha skladištenja ne prestane. Obavezni zakonski rokovi čuvanja ostaju nepromenjeni.
Pravna osnova za obradu podataka je član 6 stav 1 tačka f GDPR. Vlasnik sajta ima legitiman interes za što jednostavnije zakazivanje sastanaka sa potencijalnim i postojećim klijentima. Ako je saglasnost zatražena, obrada se vrši isključivo na osnovu člana 6 stav 1 tačka a GDPR i § 25 stav 1 TTDSG, u meri u kojoj saglasnost obuhvata skladištenje kolačića ili pristup informacijama na uređaju korisnika (npr. Device-Fingerprinting) prema TTDSG. Saglasnost možeš povući u bilo kom trenutku.
Prenos podataka u SAD zasniva se na standardnim ugovornim klauzulama Evropske komisije. Detalje možeš pronaći ovde: https://calendly.com/pages/dpa.
Google Calendar
Na našem sajtu možeš zakazati sastanke koristeći Google Calendar. Pružalac ove usluge je Google Ireland Limited („Google“), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irska (u daljem tekstu „Google“).
Za zakazivanje sastanka, unosiš potrebne podatke i željeni termin u predviđeni obrazac. Uneti podaci koriste se za planiranje, sprovođenje i eventualnu naknadnu obradu sastanka. Podaci o terminima čuvaju se na serverima Google Calendar, čiju politiku privatnosti možeš pogledati ovde: https://policies.google.com/privacy.
Podaci koje si uneo ostaju kod nas sve dok ne zatražiš njihovo brisanje, dok ne povučeš saglasnost za njihovo skladištenje ili dok svrha skladištenja ne prestane. Obavezni zakonski rokovi čuvanja ostaju nepromenjeni.
Pravna osnova za obradu podataka je član 6 stav 1 tačka f GDPR. Vlasnik sajta ima legitiman interes za što jednostavnije zakazivanje sastanaka sa potencijalnim i postojećim klijentima. Ako je saglasnost zatražena, obrada se vrši isključivo na osnovu člana 6 stav 1 tačka a GDPR i § 25 stav 1 TDDDG, u meri u kojoj saglasnost obuhvata skladištenje kolačića ili pristup informacijama na uređaju korisnika (npr. Device-Fingerprinting) prema TDDDG. Saglasnost možeš povući u bilo kom trenutku.
Prenos podataka u SAD zasniva se na standardnim ugovornim klauzulama Evropske komisije. Detalje možeš pronaći ovde: https://workspace.google.com/terms/dpa_terms.html i ovde https://cloud.google.com/terms/sccs.
Kompanija je sertifikovana prema „EU-US Data Privacy Framework“ (DPF). DPF je sporazum između Evropske unije i SAD kojim se osigurava usklađenost sa standardima zaštite podataka u EU za obradu podataka u SAD. Svaka kompanija sa DPF sertifikatom obavezuje se na pridržavanje ovih standarda zaštite podataka. Više informacija možeš pronaći kod provajdera na sledećem linku: https://www.dataprivacyframework.gov/participant/5780.
Hubspot CRM
Na ovom sajtu koristimo Hubspot CRM. Pružalac ove usluge je Hubspot Inc., 25 Street, Cambridge, MA 02141, SAD (u daljem tekstu „Hubspot CRM“).
Hubspot CRM nam omogućava da upravljamo postojećim i potencijalnim klijentima, kao i kontaktima sa klijentima. Uz pomoć Hubspot CRM-a, možemo da pratimo, sortiranjem i analizom, interakcije sa klijentima putem e-maila, društvenih mreža ili telefona preko različitih kanala. Prikupljeni lični podaci se mogu koristiti za komunikaciju s potencijalnim klijentima ili za marketinške aktivnosti (npr. slanje newslettera). Takođe, Hubspot CRM nam omogućava da analiziramo ponašanje korisnika na našem sajtu.
Korišćenje Hubspot CRM-a zasniva se na članu 6 stav 1 tačka f GDPR. Vlasnik sajta ima legitimni interes za što efikasnije upravljanje klijentima i komunikaciju s klijentima. Ukoliko je zatražena odgovarajuća saglasnost, obrada se vrši isključivo na osnovu člana 6 stav 1 tačka a GDPR i § 25 stav 1 TDDDG, u meri u kojoj saglasnost obuhvata skladištenje kolačića ili pristup informacijama na korisničkom uređaju (npr. Device-Fingerprinting) prema TDDDG. Saglasnost možeš opozvati u bilo kom trenutku.
Više informacija možeš pronaći u politici privatnosti Hubspot-a: https://legal.hubspot.com/de/privacy-policy.
Prenos podataka u SAD zasniva se na standardnim ugovornim klauzulama Evropske komisije. Detalje možeš pronaći ovde: https://www.hubspot.de/data-privacy/privacy-shield.
Kompanija je sertifikovana prema „EU-US Data Privacy Framework“ (DPF). DPF je sporazum između Evropske unije i SAD koji obezbeđuje usklađenost sa standardima zaštite podataka EU prilikom obrade podataka u SAD. Svaka kompanija sa DPF sertifikatom obavezuje se da poštuje ove standarde zaštite podataka. Više informacija možeš pronaći kod provajdera na sledećem linku: https://www.dataprivacyframework.gov/s/participant-search/participant-detail?contact=true&id=a2zt0000000TN8pAAG&status=Active.
5. Društvene mreže
X (ranije Twitter)
Na ovom sajtu su integrisane funkcije servisa X (ranije Twitter). Ove funkcije pruža matična kompanija X Corp., 1355 Market Street, Suite 900, San Francisko, CA 94103, SAD. Za obradu podataka osoba koje žive izvan SAD odgovorna je filijala Twitter International Unlimited Company, One Cumberland Place, Fenian Street, Dublin 2, D02 AX07, Irska.
Kada je društveni element aktivan, uspostavlja se direktna veza između tvog uređaja i X servera. X (ranije Twitter) tako dobija informacije o tvojoj poseti ovom sajtu. Korišćenjem X (ranije Twitter) i funkcije „Re-Tweet“ ili „Repost“, sajtovi koje posećuješ povezuju se sa tvojim X nalogom i postaju vidljivi drugim korisnicima. Napominjemo da kao pružalac sajta nemamo saznanja o sadržaju prenetih podataka niti o njihovoj upotrebi od strane X (ranije Twitter). Više informacija možeš pronaći u politici privatnosti X (ranije Twitter): https://twitter.com/de/privacy.
Korišćenje ovog servisa zasniva se na tvojoj saglasnosti prema članu 6 stav 1 tačka a GDPR i § 25 stav 1 TTDSG. Saglasnost možeš povući u svakom trenutku.
Prenos podataka u SAD zasniva se na standardnim ugovornim klauzulama Evropske komisije. Detalje možeš pronaći ovde: https://gdpr.twitter.com/en/controller-to-controller-transfers.html.
Podešavanja privatnosti na X (ranije Twitter) možeš promeniti u podešavanjima naloga: https://twitter.com/account/settings.
Ovaj sajt koristi elemente LinkedIn mreže. Pružalac ove usluge je LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Plaza, Wilton Place, Dublin 2, Irska.
Svaki put kada otvoriš stranicu ovog sajta koja sadrži LinkedIn elemente, uspostavlja se veza sa LinkedIn serverima. LinkedIn tada dobija informaciju da si posetio/la ovaj sajt sa tvojom IP adresom. Ako klikneš na dugme „Recommend“ i prijavljen/a si na LinkedIn, LinkedIn može povezati tvoju posetu ovom sajtu sa tvojim korisničkim nalogom. Napominjemo da kao pružalac sajta nemamo saznanja o sadržaju prenetih podataka niti o njihovoj upotrebi od strane LinkedIn.
Korišćenje ovog servisa zasniva se na tvojoj saglasnosti prema članu 6 stav 1 tačka a GDPR i § 25 stav 1 TTDSG. Saglasnost možeš povući u svakom trenutku.
Prenos podataka u SAD zasniva se na standardnim ugovornim klauzulama Evropske komisije. Detalje možeš pronaći ovde: https://www.linkedin.com/help/linkedin/answer/a1343190/datenubertragung-aus-der-eu-dem-ewr-und-der-schweiz?lang=de.
Više informacija o privatnosti možeš pronaći u politici privatnosti LinkedIn-a: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy.
Ovaj sajt koristi elemente XING mreže. Pružalac ove usluge je New Work SE, Dammtorstraße 30, 20354 Hamburg, Nemačka.
Svaki put kada otvoriš neku našu stranicu koja sadrži XING elemente, uspostavlja se veza sa XING serverima. Prema našim saznanjima, pri tome ne dolazi do skladištenja ličnih podataka. Konkretno, IP adrese se ne skladište, niti se vrši analiza ponašanja korisnika.
Korišćenje ovog servisa zasniva se na tvojoj saglasnosti prema članu 6 stav 1 tačka a GDPR i § 25 stav 1 TTDSG. Saglasnost možeš povući u svakom trenutku.
Više informacija o privatnosti i XING dugmetu za deljenje možeš pronaći u politici privatnosti XING-a: https://privacy.xing.com/de/datenschutzerklaerung.
6. Analitički alati i oglašavanje
Google Tag Manager
Na našem sajtu koristimo Google Tag Manager. Pružalac ove usluge je Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irska.
Google Tag Manager je alat koji nam omogućava da uključimo alate za praćenje ili statistiku i druge tehnologije na našem sajtu. Sam Google Tag Manager ne kreira korisničke profile, ne skladišti kolačiće i ne vrši samostalne analize. On samo služi za upravljanje i prikazivanje alata koji su povezani preko njega. Google Tag Manager beleži tvoju IP adresu, koja može biti preneta matičnoj kompaniji Google u SAD.
Korišćenje Google Tag Manager-a zasniva se na članu 6 stav 1 tačka f GDPR. Vlasnik sajta ima legitimni interes za brzo i jednostavno uključivanje i upravljanje različitim alatima na sajtu. Ukoliko je zatražena odgovarajuća saglasnost, obrada se vrši isključivo na osnovu člana 6 stav 1 tačka a GDPR i § 25 stav 1 TTDSG, u meri u kojoj saglasnost obuhvata skladištenje kolačića ili pristup informacijama na korisničkom uređaju (npr. Device-Fingerprinting) prema TTDSG. Saglasnost možeš povući u svakom trenutku.
Kompanija je sertifikovana prema „EU-US Data Privacy Framework“ (DPF). DPF je sporazum između EU i SAD koji obezbeđuje usklađenost sa standardima zaštite podataka EU prilikom obrade podataka u SAD. Više informacija možeš pronaći kod provajdera na sledećem linku: https://www.dataprivacyframework.gov/s/participant-search/participant-detail?contact=true&id=a2zt000000001L5AAI&status=Active.
Google Analytics
Ovaj sajt koristi funkcije analitičkog servisa Google Analytics. Pružalac ove usluge je Google Ireland Limited („Google“), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irska.
Google Analytics omogućava vlasniku sajta da analizira ponašanje posetilaca sajta. Pritom, vlasnik sajta dobija razne podatke o korišćenju, kao što su pregledane stranice, trajanje posete, korišćeni operativni sistemi i poreklo korisnika. Ovi podaci se povezuju sa određenim uređajem korisnika, ali ne sa korisničkim ID.
Sa Google Analytics-om takođe možemo beležiti tvoje pokrete mišem, skrolovanje i klikove. Google Analytics koristi različite modele za dopunu prikupljenih podataka i primenjuje tehnologije mašinskog učenja za analizu podataka.
Google Analytics koristi tehnologije koje omogućavaju prepoznavanje korisnika radi analize korisničkog ponašanja (npr. kolačići ili Device-Fingerprinting). Informacije koje Google prikuplja o korišćenju ovog sajta obično se prenose na Google server u SAD i tamo skladište.
Korišćenje ovog servisa zasniva se na tvojoj saglasnosti prema članu 6 stav 1 tačka a GDPR i § 25 stav 1 TTDSG. Saglasnost možeš povući u svakom trenutku.
Prenos podataka u SAD zasniva se na standardnim ugovornim klauzulama Evropske komisije. Detalje možeš pronaći ovde: https://privacy.google.com/businesses/controllerterms/mccs/.
Kompanija je sertifikovana prema „EU-US Data Privacy Framework“ (DPF). DPF obezbeđuje usklađenost sa standardima zaštite podataka EU prilikom obrade podataka u SAD. Više informacija možeš pronaći kod provajdera na sledećem linku: https://www.dataprivacyframework.gov/s/participant-search/participant-detail?contact=true&id=a2zt000000001L5AAI&status=Active.
Anonimizacija IP-a
Google Analytics anonimizacija IP adrese je aktivirana. To znači da Google skraćuje tvoju IP adresu unutar zemalja članica EU ili drugih država potpisnica Sporazuma o Evropskom ekonomskom prostoru pre prenosa u SAD. Samo u izuzetnim slučajevima puna IP adresa se prenosi na Google server u SAD i tamo skraćuje. U ime vlasnika sajta, Google koristi ove informacije za procenu korišćenja sajta, pravljenje izveštaja o aktivnostima na sajtu i pružanje dodatnih usluga vezanih za korišćenje interneta. IP adresa koju tvoj pretraživač prenosi u okviru Google Analytics-a neće se kombinovati sa drugim podacima od Google-a.
Browser Plugin
Možeš sprečiti prikupljanje i obradu svojih podataka od strane Google-a preuzimanjem i instaliranjem browser plugina dostupnog na sledećem linku: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.
Više informacija o postupanju sa korisničkim podacima u okviru Google Analytics-a možeš pronaći u politici privatnosti Google-a: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de.
7. Newsletter
Podaci za newsletter
Ako želite da primate newsletter koji je ponuđen na sajtu, potrebna nam je vaša e-mail adresa kao i informacije koje nam omogućavaju da proverimo da ste vlasnik navedene e-mail adrese i da se slažete sa prijemom newsletter-a. Ostali podaci se prikupljaju samo dobrovoljno. Za upravljanje newsletter-om koristimo usluge koje su opisane u nastavku.
Klick-Tipp
Ovaj sajt koristi Klick-Tipp za slanje newsletter-a. Pružalac usluge je KLICK-TIPP LIMITED, 15 Cambridge Court, 210 Shepherd’s Bush Road, London W6 7NJ, Velika Britanija.
Klick-Tipp je usluga koja omogućava organizaciju i analizu slanja newsletter-a. Podaci koje unosite u svrhu prijema newsletter-a se čuvaju na serverima Klick-Tipp.
Analiza podataka pomoću Klick-Tipp
Kada šaljemo newsletter koristeći Klick-Tipp, možemo da pratimo da li je newsletter otvoren i koji linkovi su eventualno kliknuti.
Klick-Tipp nam takođe omogućava da razvrstamo primaoce newsletter-a po različitim kategorijama (tzv. Tagging). Na primer, možemo ih razvrstati po polu, ličnim preferencama (npr. vegetarijanac ili ne) ili odnosu sa klijentima (npr. kupac ili potencijalni kupac). Na ovaj način možemo prilagoditi newsletter određenim ciljnim grupama. Više informacija možete pronaći na: https://www.klicktipp.com i https://support.klicktipp.com/.
Ako ne želite analizu podataka putem Klick-Tipp-a, potrebno je da otkažete newsletter. Link za otkazivanje se nalazi u svakoj newsletter poruci.
Pravni osnov
Obrada podataka se zasniva na vašoj saglasnosti (član 6 stav 1 tačka a GDPR). Možete povući svoju saglasnost u svakom trenutku. Pravno obrađivanje podataka pre povlačenja saglasnosti ostaje nepromenjeno.
Velika Britanija se smatra sigurnom trećom zemljom u smislu zaštite podataka, što znači da je nivo zaštite podataka u Velikoj Britaniji ekvivalentan nivou u Evropskoj uniji.
Trajanje čuvanja podataka
Podaci koje ste nam ostavili za primanje newsletter-a biće sačuvani kod nas ili kod provajdera newsletter-a sve dok se ne odjavite sa liste. Podaci prikupljeni za druge svrhe ostaju netaknuti.
Nakon što se odjavite sa liste, vaša e-mail adresa može biti sačuvana na crnoj listi (Blacklist) kod nas ili kod provajdera newsletter-a, u cilju sprečavanja slanja budućih poruka. Ovi podaci se koriste samo za ovu svrhu i neće se kombinovati sa drugim podacima. Ovo je u interesu i vas i nas, jer omogućava poštovanje zakonskih propisa pri slanju newsletter-a (legitimni interes u smislu člana 6 stav 1 tačka f GDPR). Čuvanje na crnoj listi nema vremensko ograničenje. Možete se protiviti ovom čuvanju ako vaši interesi nadjačaju naš legitimni interes.
Više informacija možete pronaći u politikama privatnosti Klick-Tipp na: https://www.klicktipp.com/datenschutzerklarung/.
Ugovor o obradi podataka
Potpisali smo Ugovor o obradi podataka (AVV) sa pomenutom uslugom. To je zakonom obavezan ugovor koji osigurava da pružalac usluge obrađuje lične podatke posetilaca našeg sajta isključivo prema našim uputstvima i u skladu sa GDPR-om.
8. Dodaci i alati
YouTube
Ovaj sajt uključuje video-sadržaje sa sajta YouTube. Upravljač ovog sajta je Google Ireland Limited („Google“), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irska.
Kada posetite neku od naših stranica koja sadrži YouTube sadržaj, uspostavlja se veza sa YouTube serverima. Na taj način, YouTube serveru je omogućeno da zna koju stranicu našeg sajta ste posetili.
Pored toga, YouTube može sačuvati različite kolačiće na vašem uređaju ili koristiti slične tehnologije za prepoznavanje (npr. Device-Fingerprinting). Na ovaj način, YouTube može da dobije informacije o posetiocima sajta, a te informacije se koriste za prikupljanje statistika o video-sadržaju, unapređenje korisničkog iskustva i sprečavanje pokušaja prevara.
Ako ste prijavljeni na vaš YouTube nalog, YouTube može direktno povezati vaše aktivnosti na internetu sa vašim ličnim profilom. Ovo možete izbeći tako što ćete se odjaviti sa YouTube naloga.
Korišćenje YouTube-a je u interesu atraktivnog prikazivanja naših online ponuda, što predstavlja legitimni interes u smislu člana 6 stav 1 tačka f GDPR. Ukoliko je zatražena odgovarajuća saglasnost, obrada podataka se vrši isključivo na osnovu člana 6 stav 1 tačka a GDPR i § 25 stav 1 TTDSG, gde saglasnost obuhvata čuvanje kolačića ili pristup informacijama na korisnikovom uređaju (npr. Device-Fingerprinting) u smislu TTDSG. Saglasnost se može povući u svakom trenutku.
Više informacija o rukovanju korisničkim podacima možete pronaći u politici privatnosti YouTube-a na: https://policies.google.com/privacy?hl=de.
Kompanija ima sertifikaciju u skladu sa „EU-US Data Privacy Framework“ (DPF). DPF je sporazum između Evropske unije i Sjedinjenih Američkih Država koji osigurava poštovanje evropskih standarda zaštite podataka u obradi podataka u SAD-u. Svaka kompanija sertifikovana prema DPF-u obavezna je da poštuje ove standarde zaštite podataka. Više informacija možete pronaći kod pružaoca usluge na sledećem linku: https://www.dataprivacyframework.gov/s/participant-search/participant-detail?contact=true&id=a2zt000000001L5AAI&status=Active.
9. Audio i video konferencije
Obrada podataka
Za komunikaciju sa našim klijentima koristimo različite alate za online konferencije. Konferencioni alati koje konkretno koristimo su navedeni u nastavku. Kada komunicirate sa nama putem video ili audio konferencija preko interneta, vaši lični podaci biće obrađeni od strane nas i pružaoca izabranog konferencijskog alata.
Konferencioni alati prikupljaju sve podatke koje unesete prilikom korišćenja tih alata (npr. e-mail adresa i/ili broj telefona). Osim toga, ovi alati beleže trajanje konferencije, početak i kraj (vreme) vašeg učešća, broj učesnika i druge „kontekstualne informacije“ vezane za komunikaciju (metapodaci).
Dodatno, provajderi ovih alata obrađuju sve tehničke podatke koji su potrebni za uspostavljanje online komunikacije. To uključuje, ali nije ograničeno na, IP adrese, MAC adrese, ID uređaja, tip uređaja, tip i verziju operativnog sistema, verziju klijentskog softvera, tip kamere, mikrofon ili zvučnike, kao i vrstu veze.
Ukoliko se unutar alata razmenjuju, učitavaju ili na bilo koji način dele sadržaji, oni će takođe biti sačuvani na serverima provajdera alata. Ovi sadržaji uključuju, ali nisu ograničeni na, snimke u oblaku, instant poruke, govorne poruke, učitane fotografije i video snimke, fajlove, whiteboard-e i druge informacije podeljene tokom korišćenja usluge.
Imajte u vidu da nemamo potpunu kontrolu nad procesima obrade podataka koji se odvijaju putem korišćenih alata. Naše mogućnosti su ograničene prema politici zaštite podataka izabranog provajdera. Dodatne informacije o obradi podataka putem ovih konferencijskih alata možete pronaći u njihovim politikama privatnosti, navedenim ispod.
Svrha i pravna osnova
Konferencioni alati se koriste za komunikaciju sa potencijalnim ili postojećim ugovornim partnerima i za pružanje određenih usluga klijentima (član 6 stav 1 tačka b GDPR). Takođe, korišćenje ovih alata doprinosi opštem olakšanju i ubrzanju komunikacije sa nama i našim timom (legitimni interes prema članu 6 stav 1 tačka f GDPR). Ukoliko je dobijena saglasnost, korišćenje alata zasniva se na toj saglasnosti, koja može biti povučena u svakom trenutku sa budućim dejstvom.
Trajanje čuvanja podataka
Podaci prikupljeni putem video i konferencijskih alata koje direktno obrađujemo biće izbrisani iz našeg sistema kada zatražite brisanje, povučete saglasnost za čuvanje podataka ili kada svrha za čuvanje podataka prestane. Kolačići sačuvani na vašem uređaju ostaće tamo dok ih ne izbrišete. Obavezni zakonski rokovi čuvanja podataka ostaju nepromenjeni.
Nemamo kontrolu nad trajanjem čuvanja vaših podataka koje provajderi alata čuvaju za svoje potrebe. Za više informacija o trajanju čuvanja podataka obratite se direktno provajderima alata.
Korišćeni konferencioni alati
Koristimo sledeće alate za konferencije:
Zoom
Koristimo Zoom. Provajder ove usluge je Zoom Communications Inc., San Hose, 55 Almaden Boulevard, 6th Floor, San Hose, CA 95113, SAD. Detalje o obradi podataka možete pronaći u politici privatnosti Zoom-a: https://explore.zoom.us/de/privacy/.
Prenos podataka u SAD se vrši na osnovu standardnih ugovornih klauzula Evropske komisije. Detalje možete pronaći ovde: https://explore.zoom.us/de/privacy/.
Microsoft Teams
Koristimo Microsoft Teams. Provajder je Microsoft Ireland Operations Limited, One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, Irska. Detalje o obradi podataka možete pronaći u politici privatnosti Microsoft Teams-a: https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement.
Kompanija poseduje sertifikat prema „EU-US Data Privacy Framework“ (DPF). DPF je sporazum između EU i SAD koji osigurava poštovanje evropskih standarda zaštite podataka u obradi podataka u SAD-u. Svaka kompanija sertifikovana prema DPF-u obavezna je da poštuje ove standarde zaštite podataka. Više informacija možete pronaći kod provajdera na sledećem linku: https://www.dataprivacyframework.gov/s/participant-search/participant-detail?contact=true&id=a2zt0000000KzNaAAK&status=Active.
Google Meet
Koristimo Google Meet. Provajder je Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irska. Detalje o obradi podataka možete pronaći u politici privatnosti Google-a: https://policies.google.com/privacy?hl=de.
Kompanija poseduje sertifikat prema „EU-US Data Privacy Framework“ (DPF). DPF je sporazum između EU i SAD koji osigurava poštovanje evropskih standarda zaštite podataka u obradi podataka u SAD-u. Svaka kompanija sertifikovana prema DPF-u obavezna je da poštuje ove standarde zaštite podataka. Više informacija možete pronaći kod provajdera na sledećem linku: https://www.dataprivacyframework.gov/s/participant-search/participant-detail?contact=true&id=a2zt000000001L5AAI&status=Active.
10. Sopstvene usluge
Rukovanje podacima kandidata
Nudimo vam mogućnost da se prijavite kod nas (npr. putem e-maila, pošte ili online formulara za prijavu). U nastavku ćemo vas obavestiti o obimu, svrsi i upotrebi vaših ličnih podataka prikupljenih tokom procesa prijave. Uveravamo vas da se prikupljanje, obrada i korišćenje vaših podataka vrši u skladu sa važećim zakonima o zaštiti podataka i svim drugim zakonskim propisima te da će vaši podaci biti tretirani strogo poverljivo.
Obim i svrha prikupljanja podataka
Kada nam dostavite prijavu, obrađujemo vaše lične podatke (npr. kontaktne i komunikacione podatke, dokumentaciju za prijavu, beleške sa intervjua itd.), u meri u kojoj je to neophodno za donošenje odluke o sklapanju radnog odnosa. Pravna osnova za ovo je § 26 BDSG po nemačkom zakonu (iniciranje radnog odnosa), član 6 stav 1 tačka b GDPR (opšte sklapanje ugovora), i – ukoliko ste dali saglasnost – član 6 stav 1 tačka a GDPR. Saglasnost se može povući u svakom trenutku. Vaši lični podaci će unutar naše firme biti dostupni samo osobama koje su uključene u proces obrade vaše prijave.
U slučaju uspešne prijave, podaci koje ste dostavili biće sačuvani u našim sistemima za obradu podataka na osnovu § 26 BDSG i člana 6 stav 1 tačka b GDPR u svrhu realizacije radnog odnosa.
Trajanje čuvanja podataka
U slučaju da vam ne možemo ponuditi radno mesto, odbijete ponudu ili povučete prijavu, zadržavamo pravo da podatke koje ste dostavili čuvamo na osnovu naših legitimnih interesa (član 6 stav 1 tačka f GDPR) do 6 meseci od završetka procesa prijave (odbijanje ili povlačenje prijave). Nakon toga, podaci će biti izbrisani, a fizička dokumentacija uništena. Čuvanje podataka se vrši naročito u svrhu dokazivanja u slučaju pravnog spora. Ukoliko je jasno da će podaci biti potrebni i nakon isteka roka od 6 meseci (npr. zbog mogućeg ili tekućeg pravnog spora), podaci se brišu tek kada potreba za daljim čuvanjem prestane.
Duža pohrana može se takođe ostvariti ako ste dali odgovarajuću saglasnost (član 6 stav 1 tačka a GDPR) ili ako zakonske obaveze čuvanja podataka nalažu zadržavanje.